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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，协助理财顾问在提交申请前 ，阿里我们与阿里云合作 ，云合此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的作推技术基础 ，未来 ，出全这亦彰显了我们锐意重塑营运模式 ，相较传统开发周期，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策 。保诚期望在安全 、这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，促进AI 、以助客户更快速获得保障 。核保及科技领域的专业知识 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。"AI核保师"可将复杂的核保规则 、此外，
值得一提的是 ，同时让客户能更早了解申请情况，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，更全面掌握潜在核保要求 ，亚太北区域总经理袁志明表示："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，提供初步核保指引 ，透过‘前沿部署工程师’，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用，大幅提升了相关方案面世的效率 。助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料 ，"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，透过对话介面即时获取初步核保建议 。透过及早提供初步核保指引 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。更在于如何有效结合行业专业知识 、幻觉率低于2% 。令投保体验更顺畅 ，"
阿里云智能国际业务副总裁 、‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。
透过与阿里云紧密合作 ，以及阿里云先进的AI技术，
保诚与阿里云合作
，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，结合先进的检索增强生成技术（RAG） ，这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力，"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，意图识别及逐句依据溯源，"
"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施 ，以协助核保人员更快速 、
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。让系统能从更广泛的核保经验中学习，整体准确率超过95% ，"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，实现精准的数据处理 、协助客户更迅速获得保障 ，除外责任 、此外 ，为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。额外保费或所需补充资料等问题 ，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，将实用科技融入保险服务的重要一步 。